Dentro do Hypnobox, existe uma hierarquia que precisa estar configurada corretamente para cada perfil ter acesso ao que de fato precisa. Com isso, nesse artigo, você encontrará instruções sobre como criar e como configurar essa hierarquia.
Criando perfil
Antes de começar, conheça mais sobre a hierarquia neste artigo aqui.
O erro mais comum é tentar registrar o perfil Corretor antes de criar os demais perfis, mas isso não é possível, pois antes, este precisa ser vinculado a um Gerente.
Veja que, ao criar o perfil de Corretor, é obrigatório colocar um Gerente atrelado ao mesmo:
No mesmo contexto, ao tentar criar um perfil Gerente não é possível finalizar, pois o mesmo precisar ser vinculado a um perfil Diretor.
Assim como no Corretor, para o perfil de Gerente, é necessário já ter criado um perfil de Diretor para vincular:
O fluxo de hierarquia de usuários é a seguinte:
Diretor > Gerente > Corretor
Logo, ao criar uma equipe para atendimento é necessário pensar na hierarquia, um corretor depende de um gerente e este depende de um diretor, sendo assim, o primeiro perfil a ser criado é o de Diretor, depois o de Gerente e por último o de Corretor.
O perfil de Diretor é responsável por uma regional, e seguindo a ordem lógica de vínculo, é necessário que antes de tentar criar o perfis de usuários, se faz necessário a criação de Regionais e Produtos.
A ordem de criação é a seguinte:
1° Criar regional;
2° Criar produto (e vincular o mesmo a uma regional);
3° Criar o usuário perfil Diretor;
4° Criar o usuário perfil Gerente;
5° Criar o usuário perfil Corretor.
Caso ainda existam dúvidas, não hesite em contatar o nosso suporte, usando o e-mail suporte@hypnobox.com.br.
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