O Canal de Origem apresenta a forma que o cliente teve o seu primeiro contato com a empresa. O Canal de Origem pode automático como Chat e Mensagem ou manual como Plantão de Vendas e Carteira Corretor.
O Canal de Origem pode ser criado conforme necessidade da empresa.
Para saber como criar um novo Canal de Origem, clique nesse link: Como cadastrar um Canal de Origem?
Esses são alguns exemplos de canais de origem:
É possível identificar o canal de origem de cada cliente na sua timeline: 
E filtrar todos os clientes de cada canal de origem no Menu de "Clientes": 
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