Fiz a importação de clientes manualmente, mas alguns não entraram nessa importação. E agora?

Após realizar a importação de carteira, é possível acessar o menu de "Clientes" e consultar se todos os clientes foram inseridos no CRM Hypnobox!

Para realizar essa consulta, utilize os filtro abaixo no menu de "Clientes":

• Canal de Origem: Mailing
• Período: Selecione a data da importação realizada

Clique em "Aplicar" e o sistema irá apresentar todos os clientes.

E quais são as razões que impedem do cliente ser importado?

• Esse cliente já está cadastrado no CRM Hypnobox

         No caso de ambientes sem duplicidade de clientes, o cliente não será cadastrado novamente. Lembrando que a identificação do cliente é através do e-mail.

• Os campos obrigatórios não foram preenchidos corretamente

         A planilha deve apresentar nome e e-mail de cada um dos clientes para que a importação seja realizada corretamente. Caso essa configuração não tenha sido realizada corretamente, a plataforma não irá reconhecer os contatos. 

Para entender como realizar a importação no CRM, acesse o artigo Como importar carteira de clientes manualmente?.