E se eu não ouvir o cliente na telefonia?

Caso receba uma ligação muda no Hypnobox, pode haver alguma permissão que não esteja configurada corretamente em seu navegador.

Siga as etapas abaixo e veja como solucionar:

Se você utiliza Google Chrome

 1. No canto superior direito, procure por um ícone com 3 pontos e clique nele

2. Clique em Configurações > Privacidade e Segurança > e depois em Configurações do Site. 

3. Procure por Hypnobox e clique nele.

4. Verifique se os itens Microfone, Notificações e Som estão configurados como permitir.

Se você utiliza Microsoft Edge

Os passos são parecidos, mas visualmente diferentes, confira abaixo:

1. No canto superior direito, procure por um ícone com 3 pontos e clique nele

2. Clique em Configurações

3. Ao lado esquerdo procure por Cookies e permissões de site

4. No centro da tela, procure pelos itens Microfone e Notificações.

5. Procure por Hypnobox e selecione Permitir.