Análise de Dados – Oferta Ativa e Relatório de Classificação por Corretor

Modificado em Seg, 16 Jun na (o) 2:06 PM

Objetivo


Este artigo tem como objetivo detalhar a análise dos dados apresentados nas telas de Oferta Ativa e Relatório de Classificação por Corretor, auxiliando no entendimento dos números e na gestão dos leads.



1️. Oferta Ativa (Caminho: Configurações > Oferta Aiva)


Visão Geral dos Dados:



  • Total de Clientes: 3.838

  • Clientes Válidos: 2.952

  • Clientes Inválidos: 866

⚠️ Como identificar os clientes inválidos?

  1. Acesse o menu “Ações”.

  2. Clique em “Download da lista de inválidos”.

  3. No arquivo Excel gerado, você encontrará os motivos da invalidação.


Classificação atual dos clientes da oferta:

  • 269 – Virou Cliente → Já classificados como clientes.

  • 2.680 – Restantes → Ainda não foram classificados pelos corretores.

  • 0 – Descartados → Nenhum lead foi descartado.

  • 3 – Entrou por outro canal → Clientes já existentes na base, reidentificados ao entrarem novamente.


2️. Relatório de Classificação por Corretor (Caminho: Relatórios > Oferta Ativa)


Visão Geral dos Dados:


  • Total de Clientes Classificados: 832
    (Período considerado no filtro: 02/06/2025 a 16/06/2025) 
    Este número representa os clientes que foram abordados e classificados pelos corretores dentro do período.

Detalhamento das Classificações:

  • 102 – Virou Cliente → Classificados como “Cliente Interessado”.

  • 563 – Voltou para Base → Por exemplo, clientes que não atenderam.

  • 0 – Descartado → Nenhum lead foi descartado.

  • 167 – Não Cliente

    • 74 – Não tem interesse no imóvel.

    • 93 – Não Cliente.


Esses dados totalizam os 832 clientes classificados no período.



Resumo das Métricas

MétricaValorOrigemObservação
Clientes válidos na oferta2.952Tela Oferta AtivaTotal de leads disponíveis para os corretores
Clientes classificados (até agora)832Relatório de ClassificaçãoLeads que já receberam uma classificação no período
Clientes restantes (não classificados)2.680Tela Oferta AtivaClientes que ainda aguardam abordagem/categorização
Total “Virou Cliente” (geral)269Tela Oferta AtivaTotal de classificações “Virou Cliente” com filtros: Cliente interessado (102) + Clientes não interessados (167)
“Virou Cliente” (no relatório)102Relatório de Classificação

Refere-se apenas aos clientes com filtros de "Clientes interessados" no período 02/06/2025 a 16/06/2025



Conclusão


Em caso de dúvidas, necessidade de esclarecimentos adicionais ou apoio em qualquer etapa, entre em contato com nosso time através do e-mail: suporte.hypnobox@senior.com.br.


Estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.

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