Objetivo
Este artigo tem como objetivo detalhar a análise dos dados apresentados nas telas de Oferta Ativa e Relatório de Classificação por Corretor, auxiliando no entendimento dos números e na gestão dos leads.
1️. Oferta Ativa (Caminho: Configurações > Oferta Aiva)
Visão Geral dos Dados:
Total de Clientes: 3.838
Clientes Válidos: 2.952
Clientes Inválidos: 866
⚠️ Como identificar os clientes inválidos?
Acesse o menu “Ações”.
Clique em “Download da lista de inválidos”.
No arquivo Excel gerado, você encontrará os motivos da invalidação.
Classificação atual dos clientes da oferta:
269 – Virou Cliente → Já classificados como clientes.
2.680 – Restantes → Ainda não foram classificados pelos corretores.
0 – Descartados → Nenhum lead foi descartado.
3 – Entrou por outro canal → Clientes já existentes na base, reidentificados ao entrarem novamente.
2️. Relatório de Classificação por Corretor (Caminho: Relatórios > Oferta Ativa)
Visão Geral dos Dados:

Total de Clientes Classificados: 832
(Período considerado no filtro: 02/06/2025 a 16/06/2025)
Este número representa os clientes que foram abordados e classificados pelos corretores dentro do período.
Detalhamento das Classificações:
102 – Virou Cliente → Classificados como “Cliente Interessado”.
563 – Voltou para Base → Por exemplo, clientes que não atenderam.
0 – Descartado → Nenhum lead foi descartado.
167 – Não Cliente
74 – Não tem interesse no imóvel.
93 – Não Cliente.
Esses dados totalizam os 832 clientes classificados no período.
Resumo das Métricas
Métrica | Valor | Origem | Observação |
---|---|---|---|
Clientes válidos na oferta | 2.952 | Tela Oferta Ativa | Total de leads disponíveis para os corretores |
Clientes classificados (até agora) | 832 | Relatório de Classificação | Leads que já receberam uma classificação no período |
Clientes restantes (não classificados) | 2.680 | Tela Oferta Ativa | Clientes que ainda aguardam abordagem/categorização |
Total “Virou Cliente” (geral) | 269 | Tela Oferta Ativa | Total de classificações “Virou Cliente” com filtros: Cliente interessado (102) + Clientes não interessados (167) |
“Virou Cliente” (no relatório) | 102 | Relatório de Classificação | Refere-se apenas aos clientes com filtros de "Clientes interessados" no período 02/06/2025 a 16/06/2025 |
✅ Conclusão
Em caso de dúvidas, necessidade de esclarecimentos adicionais ou apoio em qualquer etapa, entre em contato com nosso time através do e-mail: suporte.hypnobox@senior.com.br.
Estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.
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